Livraison
- La livraison est faite par camions par des sous-traitants de Harvey & Fils Ltée.
- Le sous-traitant communiquera avec le client pour confirmer la date de livraison.
- Le jour fixée pour la livraison, le client ou une personne majeure dont il a mandaté doit être présent sur les lieux afin de recevoir la livraison des biens achetés et ce entre 8 :00 heures et 18 :00 heures ou tout autre temps convenu avec le sous-traitant.
- En cas d’absence le jour fixé pour la livraison, le client est responsable des frais encourus pour la livraison ainsi que les frais pour la nouvelle journée re-cédulée pour la livraison.
- Pour toute modification concernant la date de livraison, le client doit communiquer avec Harvey & Fils Ltée, au 450-676-7777 ou par courriel à l’adresse « transport@harveyfils.com », et ce au moins 48 heures avant la date fixée pour la livraison.
- Toute modification dans la livraison entraine des frais d’entreposage si la livraison est retardée de plus de 14 jours.
- IMPORTANT : Signer la preuve de livraison; Vérifier les articles reçus afin de confirmer qu’ils sont en bon état.
- Si un article est manquant ou endommagé, il doit être indiqué sur la preuve de livraison ou le bon d’expédition et le client doit immédiatement contacter Harvey & Fils Ltée au 450-676-7777 ou par courriel au « commandes@harveyfils.com ».
- Dans l’éventualité d’une commande de 50 modules et plus ou d’une commande à l’extérieur des limites de livraison fixée par le sous-traitant, SVP communiquez avec Harvey & Fils Ltée au 450-676-7777 ou par courriel à « estimation@harveyfils.com », afin que nous puissions vous faire un estimé des coûts de la livraison.